Οι πιο συχνές απαντήσεις του e-moto συγκεντρωμένες σε ένα σημείο, βασισμένες στην παλιά ενότητα βοήθειας.
Ξεκίνα από το μοντέλο της μηχανής σου, περιηγήσου από κατηγορία ή κατασκευαστή προϊόντων, ή χρησιμοποίησε τη live αναζήτηση με λέξεις όπως μοντέλο, κυβικά, τύπος προϊόντος ή OEM κωδικός.
Προσθέτεις τα προϊόντα στο καλάθι και ολοκληρώνεις το checkout. Αν δεν είσαι σίγουρος για εφαρμογή ή κωδικό, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας πριν την παραγγελία.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται στο checkout ανάλογα με τον τρόπο αποστολής που θα επιλέξεις. Η παραλαβή από το κατάστημα γίνεται μετά από επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Ναι. Μπορείς να παραλάβεις από το κατάστημα στο Χαλάνδρι, αφού προηγηθεί ηλεκτρονική, τηλεφωνική ή email επιβεβαίωση της παραγγελίας.
Μετά την καταχώρηση γίνεται έλεγχος στοιχείων, διαθεσιμότητας και εφαρμογής. Όταν η παραγγελία αποσταλεί, ενημερώνεσαι με τα στοιχεία αποστολής.
Αν χρειαστεί αλλαγή ή ακύρωση, επικοινώνησε άμεσα μαζί μας με email ή τηλέφωνο. Αν η παραγγελία δεν έχει φύγει, μπορούμε να σε καθοδηγήσουμε για τη σωστή αλλαγή.
Επικοινώνησε πρώτα μαζί μας ώστε να επιβεβαιώσουμε την παραγγελία, την κατάσταση του προϊόντος και τη σωστή διαδικασία επιστροφής.
Στο checkout υπάρχουν επιλογές παραλαβής από κατάστημα, αντικαταβολής, τραπεζικής κατάθεσης, PayPal και ασφαλούς πληρωμής με κάρτα στο περιβάλλον της τράπεζας.
Ναι. Στείλε μας τον κωδικό, το OEM, ή τα στοιχεία της μοτοσυκλέτας σου. Για γνήσια ανταλλακτικά βοηθά πολύ το VIN, ώστε να ελεγχθεί σωστά η εφαρμογή.